Владельцы Galaxy Note 7 подали коллективный иск против Samsung

Владельцы Galaxy Note 7 в США обратились с коллективным иском в суд против Samsung из-за проблем с обменом смартфонов. Об этом во вторник пишет The Wall Street Journal.

Истцы рассказали, что не смогли обменять свои смартфоны на другие модели Galaxy Note. Производитель при этом предупредил клиентов о том, что кампания начнется не раньше, чем через несколько недель. Ожидание обходится покупателям по всей стране в сотни миллионов долларов, говорится в иске. В эту сумму входят платежи по кредитам и тарифным планам.

«Согласно рекомендации Samsung, пользователи перестали пользоваться их Galaxy Note 7 и поняли, что у компании просто нет устройств на замену. Вместо этого производитель предложил клиентам подождать несколько дней или даже недель до того, как им смогут выдать новые смартфоны», – говорится в обращении истцов.

Иск подан 16 октября. При этом авторы обращения стремятся представлять интересы покупателей во всех Соединенных Штатах. Их уже поддержали покупатели гаджетов в Пенсильвании, Калифорнии и Неваде. Пресс-секретарь американского подразделения Samsung отказалась от комментариев.

После отзыва южнокорейских фаблетов владельцы этих смартфонов получили возможность заменить устройство, а также получить скидку в 100 долларов на следующий смартфон от Samsung или 25 долларов — на телефон другой компании, однако этого оказалось недостаточно для покупателей.

Отметим, накануне Samsung открыла пункты обмена Galaxy Note 7 в аэропортах США, Австралии и Южной Кореи. Компания предложила обменять неисправное устройство на новое, а также перенести все данные на новый смартфон.

Нравится9
Комментарии (6)
  • 4
    буквально вчера вилсаком (незначительный, но таки хейтер самсунга) сделал видос где пытался всеми способами спалить серый Note 7 из так называемой "первой партии". Во время зарядки включали жуткий бенчмарк а телефон закутали в шерстяное одеяло.

    Ничего так и не загорелось. Телефон работал без проблем.
  • 3
    choa
    Наверное это было потому, что всё это он проделал сразу после распоковки, а одной из причин неполадок с телефоном называют конструктивный дефект батареи, которая расположена слишком близко к стенкам корпуса и со временем деформируется.

    Недельку бы поюзал и провёл эксперимент.
  • 0
    Истерика знатная вышла хотя вон уже в сети было две новости что айфон 7 тоже выходил из строя через возгорания вроде. Но почему то об этом ведущие СМИ либо мельком либо как в рот воды набрали. Видимо есть причины....
  • 0
    Egik81
    видимо причины в том, что горят все телефоны, а Самсунг конкретно пригорел и снял с производства линейку.
  • 0
    cyber-punk
    Ну он сказал , что уже ходил с ним какое-то время и будет дальше ходить и если что-то произойдет то выйдет соответствующее видео.
  • 0
    у них все бомбит)))
B
i
u
Спойлер