Данный документ является полным описанием деятельности модератора на форумах сайта PlayGround.ru, а также регламентирует его поведение в разных ситуациях, которые возникают в процессе работы. Данный регламент обязателен для исполнения всеми действующими модераторами сайта, а также необходим для всех тех, кто хочет стать модератором для ознакомления со своими будущими задачами, обязанностями и требованиями. Также данный регламент поможет лучше понять нашим пользователям, чем именно занимаются наши модераторы и зачем делаются те или иные вещи с форумом по вашей любимой игре.

Данный документ может быть в любой момент изменен без предварительного предупреждения, но о всех изменениях пост-фактум будет сообщаться публично.


 Внимание! Данный документ является ознакомительной частью регламента. Полная его версия доступна только пользователям в статусе модератора. Полная версия регламента более развернуто описывает деятельность модератора.

Главные задачи модератора.

1 Главные задачи модератора


1.1 Структуризация форума


В данном пункте мы поговорим о том, что такое структуризация, для чего она нужна и как ее добиться. Под структуризацией форума понимается такой вид форума, при котором сложность поиска любой информации стремится к минимуму, а информативность как форума в целом, так и каждой отдельной темы – к максимуму. Вы должны понимать, что любой форум должен быть в первую очередь полезным инструментом поиска информации, без ущерба для среднестатистического общения.


1.1.1 Создание и наполнение подфорумов


  • Мы приветствуем создание подфорумов. В скором будущем, вместе с созданием форума автоматически будет создаваться некоторое количество подфорумов. Например, “технические проблемы”, “прохождение” и “мультиплеер” уже сейчас рекомендованы для создания на всех крупных форумах.

  • Вы должны также понимать, если ситуация на форуме показывает, что в подфорум переносить нечего, либо будет перенесено всего пара тем, то, скорее всего, необходимости в подфоруме нет никакого.

  • Стоит также принять во внимание, что в любой момент модератор может сам решить и попросить о создании любого необходимого ему подфорума, если это улучшит структуру форума и облегчит поиск информации пользователям.

  • Подфорумы и их содержание должны быть строго узконаправленными и иметь один общий признак для всех тем - одну тематику, которая определяется по названию подфорума.

  • Один подфорум = одна тематика

  • Чем лучше вы определите тематику подфорума и наполните его соответствующими темами, тем проще будет конечному пользователю найти на нем нужную информацию. Тем больше вы получите лучей добра.

 

1.1.2 Информативные темы


  • Одна из самых важный вещей при переименовании темы или приведении форума в порядок - названия тем должны быть максимально приближены к поисковым запросам. Таким образом их полезность повышается в разы. Нет, данный пункт вовсе не означает, что названия тем должны быть написаны техническим языком поискового запроса, но должны быть максимально релевантны запросу. Самые популярные запросы по тем или иным словам или проблемам можно посмотреть здесь. Придание названию темы смысла, максимально близкого к поисковому запросу - бесспорный плюс как для модератора, так и для сообщества. Не забывайте, название темы должно строго отображать ее содержание, быть коротким и лаконичным. Не советуем растекаться мыслью в названии темы, если ее суть можно отобразить в короткой фразе. Подобные вещи проще и быстрее находятся абсолютно разными людьми в сети. И кто знает, может быть по одному из переходов придет действительно полезный человек.

  • Вы, как модератор, должны работать на опережение и заранее создавать те или иные темы, в которых пользователь сразу бы мог приступить к общению. Чем больше тем на старте вы сделаете, тем проще вам будет работать с форумом. Например, если игра форум которой вы модерируете имеет много ключевых или главных персонажей, то с большой долей вероятности пользователи захотят обсудить каждого из них. Не ждите пока, пока пользователь начнет обсуждать всех в одной теме. Берите ситуацию под свой контроль раньше, чем она появилась - сделайте темы для обсуждения каждого из персонажей.В любом случае, знайте меру и не переусердствуйте при создании тем. Совершать дествие ради действия - неправильная политика модерирования.

  • Под информативной темой в первую очередь понимается тема, содержание которой не вышло за рамки ее названия, в которой так или иначе выделено наиболее популярное и полезное для сообщества сообщение.

  • В названиях тем, в которых есть ответ или решение проблемы, допускается статус-приписка в квадратных скобках [есть решение] или [есть ответ]. Других приписок в названии темы быть не должно. Если в теме по тем или иным причинам нет ответа или решения определенной проблемы – название темы лучше всего оставить в том виде, в котором оно есть сейчас. Очень важно своевременно следить за исправлением подобных приписок, за их актуальностью. Помните, если пользователь заходит в тему с уже имеющейся припиской, а решение, изложенное в теме, уже неактуально - это гигантская проблема как для вас, модератора, так и для сообщества на форуме, которое не всегда сможет найти правильный ответ.

  • Вы должны строго понимать, что для достижения максимальной информативности вашего форума каждому вопросу и проблеме, поднятой на вашем форуме, должна быть отведена отдельная тема.

  • Темы, в которых одновременно обсуждается более одного игрового, технического или любого другого аспекта – недопустимы.

  • Название темы не должно: целиком состоять из заглавных букв; содержать ссылку; содержать в конце множество восклицательных и вопросительных знаков, смайликов, одну или множество точек и иных знаков.

  • Наиболее важные, актуальные или популярные в сообществе темы должны быть закреплены в шапке форума.

  • Придание названию темы какого-либо цвета находится под запретом. Допускается в исключительных и крайне редких случаях, когда тема исключительно важна для форума как путеводитель или важное объявление.

  • В случае, если пользователь игнорирует правила сайта и создает темы вида “Помогите пожалуйста”, необходимо: 1) переименовать тему, если подобной темы не поднималось ранее на форуме; 2) объяснить пользователю в личных сообщения почему так не нужно делать;     3) закрыть тему со ссылкой на уже имеющуюся тему (в том числе, указав активную гиперссылку на конкретный пост), а через трое суток и вовсе удалить.

  • Не допускается наличие на форуме тем-свалок как “Технические проблемы”, “Оптимизация” или подобных. Во-первых, пользователю подобные темы неудобны для поиска информации; во-вторых, найти в них какую-либо полезную информацию не представляется возможным, а информационная ценность стремится к нулю. Рассортировывайте подобные темы на более мелкие и узконаправленные, с понятным названием и соответствующим содержанием.

  • Не допускается наличие на форуме тем, которые дублируют имеющийся функционал. Такие, как “Перепись населения”. Актуальный список тысяч интересующихся пользователей есть на каждой странице каждой игры.

  • Темы-впечатления от игры или впечатления от каких-то конкретных ее моментов приветствуются, но подобные темы не должны перерастать в флуд и флейм между пользователями. В темах по впечатлениям - строго впечатления.

  • Флудилки могут и имеют место быть. В общении пользователей как в таковом нет ничего страшного или противоправного. Главная задача модератора - строго следить, чтобы общение на свободные темы не выходило за рамки одной-двух тем. Еще раз повторим - разделяйте потоки общения пользователей.

  • Пользователь должен четко понимать, где и что он может обсуждать, а где ему стоит воздержаться от пустого трепа.


 

1.1.3 Содержание тем


  • Все сообщения внутри темы должны максимально соответствовать её названию.

  • Если автор темы не смог внятно и грамотно сформулировать проблему или его способ изложения мыслей не является эталонным для понимания других пользователей - корректируйте такое сообщение, поскольку от его правильности зависит вся суть последующей беседы. Правильное начало темы, с внятным вступительным постом - залог продуктивного решения проблемы или общения.

  • Напоминайте пользователям в темах о необходимости соблюдать чистоту речи, а также элементарные правила и стандарты оформления своих постов. Такие напоминания должны быть постоянными, если пользователи не могут привыкнуть к нормальному оформлению своих сообщений. Игнорирование ваших предупреждений о необходимости вышеперечисленного не должно игнорироваться - напоминайте пользователям в лс об этом, грозите удалить сообщения и удаляйте, если пользователь совсем непробиваем.

  • Отделяйте и переносите сообщения, не относящиеся к уже имеющейся теме, в отдельные темы, с информативными названиями.

  • Старайтесь разделять потоки общения пользователей. Если тема посвящена какой-то конкретной технической проблеме, то пусть в ней её и обсуждают.

  • Выделяйте наиболее точные и правильные ответы (либо красным цветом в теле темы, либо копируя в первый пост - идеальный вариант сделать оба выделения).

  • Не позволяйте пользователям уходить от темы поднятой в первом посте. Вмешивайтесь и в устной форме корректируйте ход бесед в теме. Выносите устные предупреждения и предупреждения-отметки в постах других пользователей.

  • Не удаляйте ничего лишнего из постов. Если пользователь слишком сильно растекся мыслью в своем посте и, в сущности, его пост целиком представляет из себя флуд - не стоит сразу удалять его. Возможно, при ближайшем рассмотрении вы увидите и продуктивную часть в его сообщении. Ее и стоит оставить, а все остальное пустить в корзину.


1.1.4 Описание форума в шапке страницы


  • Как правило, описание форума носит универсальный характер, а со временем и вовсе будет являться неотъемлемой частью при создании форума.

  • Тем не менее, вносить правки, актуализировать и расширять описание форума можно и нужно.

  • Старайтесь как можно более коротко и понятно объяснять в описании особенности форума, его строение и структуру.

  • Описание форума должно помогать в ориентировании “на местности”, а не запутывать пользователя.

  • Допускается выносить в описание предупреждения и замечания, например, если пользователи вашего форума очень любят искать НЛО и иже с ним.

  • Внятное описание является неотъемлемой частью хорошего форума.



1.1.5 Нежелательные темы на форуме, методы их устранения без потери контента


  • Нежелательными темами на форуме являются темы, информационная составляющая которых стремится к нулю.

  • К нежелательным темам относятся темы-свалки (“технические проблемы”, “все вопросы обо всем”, “вопросы по прохождению”), всевозможные переписи и бестолковые темы с названиями “помогите”.

  • Дабы не потерять важные и правильные ответы из тем-свалок, необходимо рассортировывать подобные темы, дробить их и разбивать на отдельные, более узконаправленные с понятными и информативными названиями.

  • Если ваш форум еще не оброс такими темами, лучше всего не допускать их появления и сразу делать необходимый подфорум и там вести строгий учет тем. Чем раньше вы начнете такую работу над свои форумом, тем быстрее он станет наиболее удобным с точки зрения поиска информации.

  • Нежелательными также являются темы, содержание которых сводится к ссылке на какой-то документ или файл. В таких случаях, если файл можно перенести к нам на сайт не нарушая чьих-либо прав, нужно переносить файл или документ к нам, а ссылки в теме заменить на наши.



1.1.6 Прочие необходимые сведения


  • Все ссылки на форуме лучше всего заменять на наши ссылки с подобным же функционалом или документами.

  • Не допускайте на форуме нарушения чужих авторских прав. Строго следите за отсутствием  ссылок на скачивание чего-либо с торрентов или файлообменников. Если речь не идет о свободнораспространяемом контенте (патчи, трейлеры, фиксы багов от разработчиков).

  • Мы негативно относимся к ссылкам на другие игровые проекты. В первую очередь, потому что весь необходимый функционал есть у нас. Следите за тем, какие ссылки оставляют пользователи на вашем форуме. В большинстве случаев они либо бесполезны, либо заменяемы внутрисайтовыми ссылками.

  • Модератор должен уделять огромное внимание чистоте речи на форуме. Мат находится под строгим запретом. Потому удаляется в первую очередь. Пользователь в таком случае в первый раз должен быть предупрежден устно, а в случае игнорирования предупреждения отправлен в бан.



1.2 Создание документов-выжимок из форумных тем


  • Итак, у нас есть подфорум. Темы на нем имеют строгую структуру, а каждой проблеме отведена отдельная тема. Такой пласт информации несмотря на наличие структуры не всегда удобочитаем. Используйте ваши подфорумы и ранее проделанную работу по сортировке тем как основу для гайда. В сущности, вся информация для гайда уже имеется у вас на форуме. Теперь важно оформить ее в DOX-документ, дабы каждый в любой момент мог получить наиболее толковую и полезную выжимку из нашего форума. Такого рода документы помогают вновь прибившим участникам форума найти ответ на интересующий их вопрос в кратчайшие сроки. После чего он может стать активным участником форума и присоединиться к сообществу, не задавая раздражающих всех вопросов.

  • Создавайте гайды по техническим проблемам, гайды по прохождениям и целые прохождения из имеющихся у вас тем на форуме. Как правило, такие гайды в последующем облегчают и вам работу, убирая необходимость у пользователя задавать дополнительные зачастую повторяющиеся вопросы.

  • Подобные документы нужно включать в описание форума.



1.3 Мотивация пользователей на создание FAQ, прохождений и гайдов


  • Мы всесторонне выступаем за привлечение и вовлечение пользователей в процесс создания контента. Как правило, на форуме есть наиболее активные пользователи, которые либо рвутся в помощники модератора, либо напрямую в модераторы.

  • Ваша задача - направить активность таких пользователей в правильное русло. Они могут помогать вам в создании гайдов или прохождений. Привлекайте их к этой работе личными просьбами или призывами на форуме.

  • Не бойтесь поручать им достаточно важные задачи по созданию разного рода документов. Чем больше пользователей вовлечены в процесс создания, тем быстрее ваш форум обзаведется всем необходимым для звания образцового форума.

  • Мотивация пользователя может проходить через его личное ЧСВ или путем выдачи наград в профиль пользователя, а также увеличением рейтинга эксперта и бонусов на личном счету пользователя из-за проявленной им большей активности.

  • Лучше всего стимулировать пользователя по двум направлениям сразу. Показывать и объяснять насколько его участие важно для сообщества и выдавать ему награду, подпись к которой максимально отразила бы его вклад в создание необходимого контента. Не переусердствуйте с выдачей наград - в таком случае они обесценятся и не будут восприниматься как что-то необычное.

  • Выберите двух-трех перспективных пользователей с точки зрения их вовлеченности и знаний по конкретно необходимому вам направлению. Сфокусируйте вашу работу на них таким образом, чтобы они хотели делать гайды. Не давите на них слишком сильно, но и не отпускайте в свободное плаванье. Ставьте адекватные сроки на выполнение каких-либо задач, мотивируя это тем, что сообщество нуждается в их выполненной работе.

  • Инициативы по созданию документов от самих пользователей необходимо поддерживать и развивать. Привлекайте к коллективному труду больше пользователей путем создания тем-призывов.

  • В конечном итоге, участие пользователей в создании контента и вовлеченность в благоустройство форума облегчает работу модератору.

Второстепенные задачи модератора

2 Второстепенные задачи модератора


Данный пункт регламента также является обязательным для исполнения, но его выполнение отодвигается на второй план и вступает в силу после полного выполнения главных задач модератора. Тем не менее, при выполнении задачи необходимо принимать во внимание и данный пункт.

2.1 Генерирование контента


Да, это именно тот случай, когда вы не смогли найти достаточной мотивации для пользователей, чтобы они могли сделать что-то полезное на форуме. В этом случае, вам придется делать все самому - будь то прохождения или гайды, заливка фалов или читов. Над всем этим тоже нужно работать, ведь вы, в сущности, являетесь редактором одной конкретной серии игр или одной игры и ваша задача сделать раздел по игре максимально понятным, удобным и наполненным. Именно поэтому очень важно сотрудничать и общаться с вашим сообществом - это поможет вам в выполнении вашей же работы.

2.2 Взаимосвязь других разделов сайта с форумом


Обмен файлами и полезными утилитами для игр уже давно стало нормой и обыденностью. Кучи файлов лежат на разных серверах и разных сайтах. В ваших же интересах, как модератора форума, иметь все это под рукой, т.е. у нас в файловом архиве. Собирайте полезные ссылки с форума, скачивайте файлы и добавляйте их к нам в архив. Или отправляйте на рассмотрение редактора файлового архива. Все вышеописанное верно для любого необходимого, интересного и полезного контента. Видео, читы, утилиты, сохранения - все это нужно добавлять к нам. Подобная работа упростит жизнь как вам, так и пользователям. В том числе, структуризация вашего форума станет гораздо лучше. Обращайте внимание пользователей в темах на то, что любой контент, если он не нарушает прав третьих лиц, можно и нужно добавлять к нам.


2.3 Поощрение наиболее полезных для сообщества пользователей


Поощрение пользователей является чисто символической процедурой и позволяет отделять активных пользователей от всех остальных. Очень важно понимать, что поощрение не должно быть всеобщим или происходить по любому из поводов. Выдавать награды или как-то отдельно выделять пользователя необходимо только в крайне важных и полезных ситуациях. Например, если пользователь лично написал прохождение или объемный гайд или же на протяжении длительного времени помогает вам в модерировании форума, обращая ваше внимание на те или иные вещи. В конечном итоге, в зависимости от специфики форума, полезность действий тех или иных пользователей определяется локальным модератором. Не забывайте, очень важно сохранять грань, при которой поощрение и выдача наград не станет рутиной для сообщества вашего форума.


Задачи модератора комментариев

3 Задачи модератора комментариев


  • Задачи модератора комментариев не столь обширны и сложны, в отличии от модератора форума. Несмотря на это, модератор комментариев выполняет одну из самых важных функции - следит за комментариями к разным разделам сайта. Зачастую комментарии воспринимаются как лицо сайта, от того работа модератора комментариев крайне важна.

  • Основная задача модератора комментариев - не допускать разного рода холиваров, срачей и прочих никому не нужных вещей.

  • В задачи модератора комментариев также входит нормализация общения в комментариях.

  • Каких-то строгих ограничений в комментариях нет, но, тем не менее, в новости про материнскую плату крайне странно смотрятся комментарии о процессорах и сборке компьютеров. Есть, конечно, и исключения, но они крайне редки.

  • Следите за тем, чтобы комментирование не уходило в сторону от инфоповода в заголовке. В комментариях не должно быть никаких ссылок на другие информационные игровые русскоязычные ресурсы.

  • Комментарии не должны тонуть в картинках и бессмысленных гифках. Нет, юмор допускается и приветствуется, но устраивать соревнование на самую смешную гифку в комментариях вовсе ни к чему. В комментариях не допускается использование мата.

  • Одна из первоочередных задач модератора комментариев - приучить пользователя к нормальной культурной беседе.

  • Мы против репрессий или диктатуры и в принципе выступаем за свободу слова, но иногда показательные наказания тех пользователей, которые игнорируют правила в особо наглой форме, являются единственным способом достучаться до сообщества.

  • Допускаются врезки-предупреждения в комментарии пользователей с целью погасить негатив, назревающий в комментариях еще в его зачатке.

  • Старайтесь выстраивать вашу работу так, чтобы вы гасили любые негативные моменты еще в их начале, а не боролись с их последствиями.

  • В идеале, комментарии к любому разделу должны выглядеть как мирная беседа с аргументацией, приведением примеров, какими-то картинками или анимациями по теме, даже с некоторыми спорами не переходящими в стезю оскорблений и срача.



Этический кодекс модератора

4 Этический кодекс модератора


Второй по значимости и важности пункт регламента, который необходимо знать и исполнять всем, кто уже является модератором или претендует на его должность. Данный пункт строго регламентирует ваше общение как представителя сайта PlayGround.ru, накладывая определенные ограничения и обязательства. Данный пункт регламента важен и самим модераторам - он поможет вам не скомпрометировать себя, выставить в неудобном свете или попасть в ситуацию, при которой вам придется публично извиняться за свои действия. Вышеперечисленное хоть и встречается довольно редко, но, тем не менее, имеет место быть. Данный пункт регламента расскажет вам о том, как вы должны вести себя на публике внутри сайта и на других ресурсах, если вы уже представились как представитель PlayGround.ru.

4.1 Поведение на публике


  • Модератор комментариев или форума является объектом пристального внимания очень широкого круга лиц. Как правило, это связано с тем, что с вашей стороны ждут ошибки. Мы советуем не концентрировать свое внимание на этом, а сосредоточить свое внимание за личным соблюдением правил.

  • Модератор должен быть примером с точки зрения соблюдения правил и их выполнения.

  • Недопустимо отступление от правил, будучи модератором.

  • В любом общении модератор должен соблюдать элементарные нормы этикета и быть вежливым.

  • Умейте прощать другим их ошибки и относитесь с пониманием к недостаткам других собеседников.

  • Не поддавайтесь новомодным тенденциям юмора или веяниям локальных мемов.

  • Старайтесь соблюдать официально-деловой тон, но и не забывайте разбавлять его юмором и простым общением с пользователями.

  • Модератор в первую очередь должен помогать пользователям и фактически являтся их другом в вопросах организации сообщества.

  • Должность модератора - не повод для хвастовства или использования своих полномочий с целью повышения чувства собственного величия.

  • Мало кто из пользователей испытывает симпатию к модераторам, не стоит ухудшать положение ещё больше.

  • Всем своим поведением вы должны демонстрировать абсолютную компетентность, стремление не наказать пользователей, а оградить их от нежелательных ситуаций, помочь в любом вопросе, связанным как с модерируемым вами форумом, так и с сайтом в целом.

  • Не стоит кичиться своим положением или ставить себя выше простых пользователей. Должность модератора не даёт вам или вашим знакомым абсолютно никаких привилегий. Это в первую очередь обязанности, а не права.


4.2 Позиция модератора относительно происходящего на сайте


  • В первую очередь вы должны понимать, что модератор является лицом и представителем сайта. Таким образом, это означает, что все, что делается на сайте, априори поддерживается вами. Таковы стандарты любой корпоративной этики, которая подразумевает сопричастность ко всему происходящему внутри вашей компании или команды, в которой вы работаете. Это требование является обязательным к исполнению и не подлежит обсуждению.

  • Вы - модератор, а, значит, попали в большой коллектив крупнейшего игрового сайта - вы одна команда со всеми, кто трудится над проектом. Потому публично обсуждать или осуждать те или иные действия как отдельных сотрудников, так и сайта в целом - это элементарное неуважение к своим коллегам и тому делу, которым вы занимаетесь.

  • Ваша личная позиция, которая может не совпадать с официально озвученной, должна оставаться тайной для пользователей, ее обсуждение допустимо исключительно во внутренних чатах модераторов и сотрудников портала.

  • Модераторы, игнорирующие данный пункт правил, будет незамедлительно исключены из числа сотрудников.

  • Ваша публичная позиция в комментариях или на форуме должна быть либо нейтральной, либо положительной.

  • Если вы строго негативно относитесь к тем или иным событиям на сайте рекомендуется  воздержаться от каких-либо комментариев вообще.

  • В ваших нейтральных или положительных отзывах при общении с пользователями не должно быть двойного смысла, подтекста или скрытого послания. Это подрывает вашу репутацию в первую очередь, репутацию коллектива и репутацию сайта.


4.3 Личное общение с пользователями

  

  • Под личным общением понимается общение модератора со всеми остальными пользователями в свободное время от исполнения своих прямых обязанностей.

  • Мы никак не регламентируем темы и манеру вашего общения, но накладываем определенные ограничения на распространение внутренней информации об организации работы портала, ее сотрудниках и использование своего положения на сайте в личных целях или с целью получения какой-либо выгоды для себя или третьих лиц.

  • Любой человек является частью социума, а потому имеет друзей, приятелей или постоянных собеседников. Все ваши контакты с такими людьми не должны отражаться на объективности вашего модерирования.

  • Вы не должны и не можете поощрять или оказывать какие-либо акты протекционизма по отношению к вашим знакомым или друзьям.

  • Как сотрудник сайта, вы должны трезво оценивать любое поведение любого участника сообщества исключительно с точки зрения правил портала.

  • Недопустимо позволять приближенным к вам людям использовать ваше положение как способ уйти от ответственности за нарушения.

  • При личном общении с пользователем старайтесь соблюдать приветливый тон и спокойную манеру общения.

  • Уходите от неприятных вам разговоров, дабы не скомпрометировать себя.

  • Будьте открыты для диалога, но не позволяйте себе отдавать в треть руки информацию, предназначенную для внутреннего пользования. Любая утечка информации о готовящихся нововведениях или об организации процесса работы того или иного раздела сайта с вашей стороны будет расцениваться как серьезный прокол.

  • Не позволяйте вашим приятелям втягивать вас с спорные ситуации на сайте как возможный рычаг давления или решения проблемы в сторону ваших приятелей.

  • При возникновении провокационной ситуации озвучивайте только официальную позицию. Если вы не обладаете таковой или у вас нет ответа на те или иные вопросы, прежде чем дать ответ, проконсультируйтесь с всефорумным модератором или с главным модератором. Плюсом будет, если вы уйдете от разговора, написав, что ответ будет дан вышестоящим модератором, о чем и сообщите таковому.

  • В работе модератора нет места для мести или действий, связанных с помощью третьим лицам для осуществления подобного.

  • Необоснованные нападки со стороны пользователей должны рассматриваться исключительно в рамках правил портала и никак иначе.


4.4 Санкции против модераторов, не выполняющих данный пункт регламента


Мы, конечно же, идем навстречу всем нашим модераторам и хотим сохранить с каждым добрые отношения. Тем не менее, нарушая данный пункт регламента вы, скорее всего, потеряете пост модератора и отправитесь в бан на три месяца. Мы следим за репутацией модераторского состава и те, кто не могут выполнять простейшие правила регламента, а также не могут вести себя достойно, наказываются именно таким способом. Вы должны понимать, что, читая данный регламент, а затем становясь модератором, вы автоматически соглашаетесь с данными санкциями против вас в случае вашего недостойного поведения.


Прочая информация

5 Прочая информация


5.1 Игнорирование данного регламента


Игнорирование данного регламента любым модератором приведет к тому, что он будет снят с должности. Права на реабилитацию в модераторский состав нет. Мы понимаем, что те или иные задачи требуют времени и не могут быть выполнены сиюсекундно, но систематическое игнорирование данного регламента приводит именно к тому, что написано в первом предложении.


5.2 Набор модераторов


Набор модераторов ведется постоянно как в комментарии к разделам, так и на форумы. Основное предпочтение отдается в наборе на игровые форумы. Доступ к неигровым форумам происходит по мере необходимости или с приобретением значительного опыта, по собственному желанию модератора. Форма и условия поступления в модераторы доступны тут. Помните, данный регламент и его знание, а также понимание и принятие его пунктов являются главными критериями для приема в модераторы.

 

5.3 Снятие модераторов


Снятие модераторов происходит в двух случаях: невыполнение и игнорирование данного регламента или из-за поведения недостойного звания модератора. Снятие происходит без предварительного уведомления и почти во всех случаях ведет к применению по отношению к бывшему модератору санкций по блокировке аккаунта. Модератор может покинут пост по собственному желанию, предварительно уведомив главного модератора. Поиск замены на свое место не является обязательным пунктом, но приветствуется как правила хорошего тона.


5.4 Иерархия модераторского состава


Все модераторы подчиняются всефорумным модераторам и главному модератору. Всефорумные модераторы подчиняются только главному модератору. Модераторы комментариев и форумов находятся между собой на одном уровне. Мы стараемся и соблюдаем дружескую атмосферу, но при этом помним о субординации. Уважительное общение и стремление к общей цели - залог здорового коллектива и нормальных отношений внутри него.


История правок


Copyright ©  2001 - 2013 www.PlayGround.ru
Данный регламент постоянно дорабатывается и дополняется. О всех изменениях будет сообщаться в день их принятия здесь с перечислением пунктов, в которые были внесены изменения или корректировки.


Первая редакция от 09.08.2013

 

Нравится27
Комментарии (11)
B
i
u
Спойлер