Игровое пиратство: часть третья. Я и бал маркетинга

Нет сомнений в том, игровое пиратство (как и любое другое) — процесс деструктивный для всех. Мы уже подробно разобрали бесконечные отговорки любителей поиграть во все бесплатно и послушали мнения друг друга в комментариях. Многие так и не поняли посыл статьи или вовсе не захотели услышать, о чем шла речь. Ну что ж, такова жизнь. Каждый выбирает свой путь и пытается его оправдать, даже если это глупая позиция в духе «я буду играть в плохие игры бесплатно назло всем».

Пришла пора взглянуть на ситуацию с другого ракурса! Не только пираты отвратительны по своей сущности — существуют не менее отвратительные явления в самой игровой индустрии. Мы не будем оправдывать пиратство, но попытаемся показать положение вещей с обеих сторон.

Отсутствие демо-версий

Вы же помните те времена, когда существовали отдельные диски с демо-версиями, и можно было на деле опробовать игру до ее покупки? Процесс создания и распространения пробных версий игр был естественным и практически обязательным для любого уважающего себя издателя и разработчика. Это были отличные времена, которые бесследно исчезли.

Отсутствие демо-версий — это огромная проблема. Почти все современные игры не имеют такой маленькой, но очень значимой вещи, как «пробник». Отсюда и появляются оправдания пиратства: мол, я хочу просто посмотреть, какая игра. Будь индустрия чуть больше направлена не на зарабатывание денег, а на создание лояльной аудитории потребителей, на этот факт уже давно бы обратили внимание. Сомневаюсь, что кусок игры в цифровом виде в сегодняшнем мире технологий — это такая дорогая и трудозатратная вещь.

Всему виной пресловутый маркетинг, который тратит огромные деньги, заливая в уши игроков целую кучу обещаний. Но лучше перейти от слов к делу и выпускать демо-версии. Тогда и причин для пиратства будет меньше, и отмазки не будут столь актуальными.

Бесконечный конвейер

В современном мире придумать совершенно новую идею практически невозможно. Все либо уже сделали, либо еще делают. Но никто не отменял постепенную эволюцию вещей, которая происходит вокруг нас постоянно. Холодильники научились самостоятельно заказывать еду, автомобили вот-вот поедут без водителей, а компьютер уже давно не занимает склад в тысячу квадратных метров. Того же мы требуем и от игр. Эволюции, новшеств и разнообразия.

Давайте начистоту: из года в год мы видим на своих мониторах рекламу практически идентичных продуктов с разными цифрами в названии или подзаголовками. Да, графика стала лучше. Да, интерактивность увеличилась в разы. Открытий мир в играх стал еще более открытым и живым. Тем не менее, многие крупные издатели много лет подряд занимаются наглым самокопированием, выпуская одни и те же игры раз в год по расписанию. Реиграбельность начинает стремиться к нулю, а вместе с ней и ценность продукта. Даже ролевые игры нередко становятся абсолютно линейными.

Все опять-таки благодаря маркетингу. Один раз сработавшая идея будет выжиматься до последнего. Этот застой — самая настоящая беда индустрии, и конца ему пока не видно.

Извращение понятия бета-теста

Многие скажут, что бета-тест — это почти то же самое, что и демо-версия игры. В какой-то мере это так, но существует огромная разница: демо-версия доступна в любой момент, а для бета-тестов ушлые маркетологи придумали собственный механизм завлечения людей — доступ по ключу. Ключ этот нужно либо выиграть в очередном конкурсе, либо заполнить анкету и отправить ее издателю для последующей информационной рассылки. И все равно это не гарантирует, что ты получишь доступ и сможешь поиграть до релиза.

Бета-тест в его современном виде не позволяет назвать его заменой демо-версии. К тому же, каждый из вас наверняка вспомнит немало случаев, когда тестируемая версия игры к релизу изменялась до неузнаваемости во многих аспектах. Есть и случаи, когда прошедший бета-тест вообще никак не влиял на качество игры, а финальная версия игры и вовсе выходила с теми же недоработками и ошибками, что и тестовая.

Таким образом, вполне вменяемый механизм ознакомления и улучшения игры маркетологи превратили в процесс очередного завлечения публики. Увы, но это не шаг в сторону аудитории. Это очередной, если позволите, развод. Конечно, не всегда бета-тест вызывает негативную реакцию, но ситуация все равно обстоит не лучшим образом для потребителя.

Системы антипиратской защиты

Всем известный StarForce с ненавистью вспоминают и сегодня. Особенно те, кто решил переиграть в купленные ими ранее игры. Обладая лицензионным диском с этой защитой, использовать его сегодня не представляется возможным. Напомним, что все это было задумано как меры против пиратов, а в итоге бьет по тем, кто игру купил.

То же самое касается и современных игр. В частности, необходимости наличия постоянного подключения к Интернету. Не все и не всегда имеют такую возможность. Зачем вообще нужно куда-то подключаться, чтобы поиграть в сюжетную кампанию?

Все эти системы, придуманные для защиты от пиратов, в конечном итоге сильно усложнили жизнь для нормальных потребителей. Пиратство при этом искоренено не было. Подобные вещи не должны мешать легальному игроку, но на деле выходит так, что издатель в погоне за дополнительно выгодой использует такие DRM-системы, которые в итоге приводят к тому, что покупателю приходится скачивать пиратскую версию, чтобы просто поиграть. Защита от пиратства доходит до абсурда и рождает больше проблем, чем решает.

Отсутствие или низкое качество локализации

Это не самый значимый пункт, но мы не можем не отметить тот факт, что большинство игр получают полную локализацию на все языки европейских стран, а до нас эта радость доходит не всегда. Можно сколько угодно спорить об атмосфере игры и о том, что английский в современном мире нужно знать. Неизменным остается одно — удобство потребителя. А ему в большинстве своем удобнее воспринимать родную речь, и это не должно никого смущать.

Общая масса потребителей хочет и должна получать полностью переведенный продукт, будь то игра или фильм. Производство и продажа локализованных игр — залог хороших отношений с потребителем, гарантированная лояльность аудитории и просто хороший тон.

Но даже при наличии локализации, важно, чтобы она была сделана на должном уровне. Огрехи бывают и здесь: достаточно вспомнить недавний перевод Call of Duty: Black Ops 3. Отсюда и растут корни многих проблем. За что платить издателю на территории РФ, если он ничего не сделал? В какой-то степени это справедливое замечание.

Бесконечные DLC

Очень сложно понять, почему, купив игру, по факту я получаю лишь определенную ее часть, а за покупку всех остальных нужно доплатить еще одну, а то и две стоимости игры. И если в начале эпохи DLC это не было столь явно выражено, то сейчас издатели даже во время разработки открыто говорят о том, сколько DLC они уже создали и сколько еще планируют. Выглядит как форменное издевательство над игроком, который привык платить. Чему удивляться в таком случае? Жадность и желание выжать прибыль даже из текстур порождает обратный процесс — пиратство.

Где времена аддонов? Дополнений, которые по продолжительности были не меньше самой игры, и все равно стоили наполовину дешевле? Самый последний тренд — это продажа так называемого сезонного пропуска, который все равно не дает доступа ко всем дополнениям. Это настоящий апогей маркетингового бреда. Ну а как по-другому назвать процесс покупки игры, всех дополнений к ней за такую же цену, а затем и еще пары дополнений за не меньшую цену? Можно заплатить три цены от первоначальной и все равно не получить всего продукта.

К сожалению, это лишь малая часть тех претензий, которые мы, рядовые игроки, имеем к издателям и их маркетологам. Сюда же можно добавить проблемы с оптимизацией и навязанной эксклюзивностью. Можно пройтись по системе раннего доступа и даже по краудфандингу. Каждый из вас сможет привести не один довод. Мы постарались разобрать наиболее частые претензии тех, кто действительно любит и платит за игры. Эти претензии имеют место быть и фактически являются проблемой для любого потребителя. В то же время, необходимо помнить, что они никоим образом не оправдывают пиратство.

Рано или поздно издателям и игрокам все равно придется начать прислушаться друг другу. Вопрос лишь в том, какой ценой до этого дойдут оба лагеря. Путем многочисленных новых законов? Блокировок сайтов? Будет ли от этого легче? Нет, легче не будет никому. Издатели и простые игроки давно уперлись рогом и стоят на своем. А пора бы идти друг другу навстречу.