Участники Windows Insider смогут звонить в Microsoft

Участники Windows Insider смогут звонить в Microsoft

Microsoft тестирует новую функцию обратной связи, которая призвана сделать Windows 10 лучше. Теперь компания позволяет участникам программы тестирования предварительных сборок звонить инженерам компании по Skype в заранее назначенное время.

Эксперимент начался в этом месяце. Пока компания изучает отзывы о работе функции переключения окон и приложений по нажатию клавиш ALT + Tab.

Ранее компания приглашала участников тестирования на специальные мероприятия, но это было не очень эффективно из-за региональных ограничений и нехватки времени для общения со всеми участниками.

Также у Microsoft есть приложение Feedback Hub, с помощью которого компания собирает пользовательские отзывы о работает системы и ее функций.

Нравится3
Комментарии (6)
пару раз раньше звонил майкам на счет винды - нихрена ничем не помогли, такие днари там сидят пипец...Пришлось самому во всем разбираться...
После этого отпало желание звонить в их саппорт...
Borovik-rus
Так касается почти всех поддержек. Зачастую там работают полные нули. Вся информация находится в поисковике.
RFL
ну не скажите...
У Касперского, Симантека (Нортон Антивирус), Сони, Самсунга, Панасоника и Эпл вполге годные техподдержки. А вот в майкрософте похоже как раз нули сидят. По тонким настройкам винды вообще помочь не могут. Только время на них потратишь, пока будешь им доказывать, что ты их офф. пользователь и у тебя официальная лицензионная винда... Поэтому и нет смысла в покупке их лицензии, все равно помощи от них не дождешься.
Примерно 50/50 нормальных техподдержек в России. Ессно с учетом зарубежных компаний.

на счет поисковика - многим удобнее получать поддержку по телефону при покупке лицензии на продукт. Чтобы им все разжевали и пережевали, и наглядно все показали и рассказали... Ведь именно за это пользователь также частично и платит свои деньги...
Borovik-rus
Borovik-rus написал:
У Касперского, Симантека (Нортон Антивирус)

Если шаришь, зачем ставить антивирус? Я лично раз в несколько месяцев прогоняю CureIt для страховки. Уже года два ничего не находил. Ну это и неудивительно, ведь просто нужно пользоваться лицензионным софтом и скачивать только с официальных сайтов.
RFL
я тоже ничего не нахожу, но для страховки ставлю. Ну и для общего теста антивирусов по работе иногда нужно...Тем более за компом сижу не только я, поэтому антивирь нужен. Ресурсов много сейчас антивирус не потребляет, поэтому хотя бы Касперский Free всегда ставлю на ПК.
Школота одолеет мелкософт?
B
i
u
Спойлер