Не могу поменять скин, визитку, эмблему

у меня такая же херня, хотя у друга все норм.

Как открыть недоступные добивания, у меня некоторые закрыты а некоторые открыты, и ещё один баг, как известно у каждого исполнителя своё добивания но их можно менять, так вот я у одного исполнителя поменял добивания а обратно на его родное я поставитт не могу весит замок и написано что недоступно, на других оперативниках такая же история у них выбран заблокированное добивания, т.е. если я поменяю его на другое добивания обратно я поставить это же добивания не смогу так как оно заблокмровано, как решить такую проблему?