ASRock утверждает, что очистка сокета AM5 от мусора позволит избежать сбой и выход из строя Ryzen 9800X3D

За последние несколько недель было зафиксировано несколько сбоев системы AM5, особенно когда AMD Ryzen 7 9800X3D был установлен на материнской плате ASRock. Хотя проблема также наблюдалась на материнских платах других производителей, таких как MSI X870E Tomahawk WiFi, больше сообщений было подано о материнских платах ASRock AM5.

Не так давно появилось несколько сообщений о том, что материнские платы ASRock AM5 стали причиной сбоев и даже смерти Ryzen 9800X3D. Что касается последнего, то пользователи публиковали сообщения о своих поврежденных процессорах Ryzen 9800X3D, но в новом пресс-релизе ASRock утверждает, что их материнские платы AM5 вообще не являются причиной этого.

Собрав комбинации ЦП и материнской платы от нескольких таких пользователей, ASRock заявила, что в ходе внутреннего тестирования обнаружила, что у одной из таких материнских плат не было «реальных» повреждений, но были «посторонние» предметы в сокете, из-за которых система не загружалась или повредился ЦП. После удаления этих посторонних предметов из сокета ASRock сравнивает фотографии сокета AM5 до и после, на которых можно увидеть заметную разницу между ними.

По данным ASRock, материнская плата заработала нормально и смогла пройти длительные испытания на отказ и высокие нагрузки без какого-либо ремонта.

Отчет о расследовании обновлен! На платформе AMD обнаружены выгорание ЦП и ненормальный запуск некоторых процессоров. Мы заметили на форумах, что некоторые процессоры AMD не загружаются с определенными версиями BIOS, и есть случаи, когда материнские платы ASRock вызывали повреждение ЦП. Мы относимся к этим инцидентам очень серьезно и быстро связались с несколькими затронутыми пользователями, чтобы собрать и прояснить соответствующую информацию, и отозвали некоторые материнские платы для детального тестирования. В одном случае, когда ЦП сгорел и был поврежден, мы извлекли материнскую плату. После тестирования мы обнаружили, что эта материнская плата не имела явных повреждений или следов ожогов в области питания ЦП (VRM), и все данные измерений материнской платы по-прежнему соответствовали спецификациям. После тщательной очистки сокета ЦП и удаления посторонних предметов материнская плата была успешно включена без какого-либо ремонта и прошла длительный тест на выгорание и высокую нагрузку. - ASRock

ASRock выпустила новый BIOS в прошлом месяце, чтобы смягчить эти проблемы, и предполагалось, что это может быть связано с памятью. Однако в ходе расследования ничего, связанного с памятью, обнаружено не было. Итак, возникает вопрос: как процессоры получили следы подгорания? Были ли инциденты вызваны ошибками пользователя, такими как неправильное размещение, или они были вызваны посторонними предметами в сокет?

Конечно, необходимо более тщательное расследование, поскольку сбой 9800X3D был зарегистрирован довольно много раз, не только на материнских платах ASRock, но и на материнских платах MSI, ASUS и Gigabyte. Проблема требует тщательного расследования, и AMD также должна принять в этом участие.

16
22
Комментарии: 22
Ваш комментарий

Как на новой плате из коробки может быть грязь они не объяснили?

Это деверсия со стороны интол

Не забудьте очистить сокет от пригоревшего проца перед зажариванием нового...

Очистка сокета АМД от процессора АМД (мусора)

Но, ведь, 9800x3d и есть мусор, платы с функцией самоочистки)

Очистка от мусора много что удаст избежать. Помню у меня заглючил ADSL модэм, а у него сверху вентиляция. Когда я его открыл увидел на плате слой пыли. Почистил и он по сей день отлично работает!

Новый ADSL модем и уже с пылью и мусором да?

Может просто нужно техно сковородки вовремя менять и использовать качественое технотесто. И не будет ничего пригорать. Просто X3D уже с 7000 серии горят и чего удивлятся если в 9000 ситуация повторилась.

А если ещё всю материнскую плату помыть в горячей воде и с дестким шампунем, все подключаемые компоненты будут работать в 10 раз быстрее

А ещё желательно мыть когда это все подключено к сети

Я утверждаю что покупка материнки от нормального производителя, а не от асрока поможет этого избежать еще проще

Эт какого ? От асуса, которые лепит в место радиаторов крашеные бруски люминя на мосты, что они кипят, притом даже на топовых досках за много шекелей ? Или от гнилобайта в сторону которого вообще смотреть страшно, с их вечно кривыми биосами, софтом и качеством которое хуже китай подвала часто, АСрок давно сильно выше по качеству чем многие.

Они типа думают что люди тупые или у них надежда что хомяки как с nvidia схавают их оправдания? что у куртки с его горящими кабелями что у абасрока с их корявыми настройками "пылью в сокете"... больше чем уверен что такая же шляпа как была на 7 покалении когда напряжение высокое подавалось из-за корявых настроек биоса из коробки..

Мусорные платы получаются. Буквально.

Я за свечку, Свечка — в печку! Я за книжку, Та — бежать.

А т.е. что при применении профиля EXPO, их корявого, для памяти, он задирает напряжение на камень до запредельных высот, виновата грязь в сокете а не кривые биосы ?

Логичная логика !

Больше ни чего не придумали.

Взяли на вооружение, как некоторые производители кабелей для 4000 серии видеокарт говорили, что кабель оплавился из за попавшего туда мусора или грязи.

А как туда этот мусор попал? Чел проц вбивал в сокет по ихнему? Фееричные сказочники.

Комментарий удален

Мусор у них в плате - "ну да ну да, пошел я на"