Гейб Ньюэлл лично помог решить проблему обычного пользователя Steam

Глава Valve Гейб Ньюэлл снова показал, как он крут. Несмотря на свой высокий статус, он все равно находит время, чтобы отвечать на письма обычных пользователей Steam или просто фанатов.

Так, на днях он помог ускорить процесс решения «тикета» жертве взлома аккаунта, которому техподдержка Steam не отвечала уже неделю.

— Привет, Гейб. Я слышал ты отвечаешь на письма фанатов, несмотря на свой график. В это сложно поверить, поэтому я устроил небольшой тест. Как думаешь, ты ответишь быстрее, чем Steam поддержка? От них ответа уже нет неделю.

Довольно быстро последовал ответ:

- Какой номер твоего тикета? В конце дня в Valve все оказывают поддержку.

После указания номера ответ от поддержки с инструкциями возвращения доступа к аккаунту пришел спустя два часа в тот же день.

- Как я и говорил в Valve мы все отвечаем за поддержку. Так что это нормально, когда люди обращаются ко мне или кому-либо с просьбой решить проблему, — вскоре написал Гейб Ньюэлл.

 

19
19
Комментарии: 19
Ваш комментарий

JFaustAize агась. Гейб великий.

И ради этого пилить новость -_-

Господь Бог лично помог решить проблему обычного земного смертного. В этом случае, простите, это звучит именно так.

Отличный сервис, долгих лет жизни гейбу и его компании Valve!

Вроде ничего такого, а все равно улыбает))

Фанбойство лезет изо всех щелей... В Battle.net техподдержка такие вопросы решает за несколько часов и для этого не надо писать письма Майку Морхейму!

Всё равно потом этот пользователь отпугнул его вопросами о ХЛ3

это обычный пиар и отличная реклама

Гейб Ньюэлл лично помог решить проблему обычного пользователя Steam------- а потом его забанил..............

а если я напишу Гейбу,то он мне ответит только через 50 лет

— Привет, Гейб. Когда выйдет Half-Life 3.... Гейб... Гейб... Аллоо... Гееееййб....

может мне тоже принять гейбстианство))

dnk-den Это точно, они в течении дня отвечают.

Если бы в стиме была бы привязка аккаунта к телефону...

Как сейчас вообще взломы совершают?

аве Габену, я зарежу 50 быков в твою честь