Пользователь сообщает, что процессор AMD Ryzen 7 9800X3D перегрелся и вышел из строя во время просмотра сериала

Случился инцидент, связанный с перегревом системы, построенной на базе процессора Ryzen 7 9800X3D. Это происшествие было задокументировано гуру форума, известным как t0pli, на популярной платформе для технических дискуссий.

В конфигурации системы использовалась материнская плата ASRock NOVA X870E WiFi в сочетании с процессором Ryzen 7 9800X3D, и она была настроена для стандартных условий эксплуатации. Примечательно, что процессор не был разогнан; вместо этого в конфигурации использовалась функция памяти AMD EXPO и последнее обновление BIOS версии 3.16.

Более двух недель система работала в пределах ожидаемых параметров, а HWMonitor постоянно сообщал о температуре, которая находилась в пределах допустимых значений. Однако, когда система находилась в режиме ожидания — в частности, в тот период, когда человек смотрел сериал, — система внезапно перестала работать. Последующий визуальный осмотр показал, что на нижней стороне процессора и сокете процессора были чётко видны следы горения.

Эксперт форума предоставил подробный отчёт об инциденте:

Система была собрана с использованием процессора Ryzen 7 9800X3D и материнской платы ASRock NOVA X870E с поддержкой Wi-Fi. Процессор использовался в обычных условиях, без разгона. BIOS системы был обновлён до версии 3.16, а для обеспечения стабильности была включена функция памяти AMD EXPO. В течение двух недель работы гуру следил за системой с помощью HWMonitor, который показывал, что температура оставалась в ожидаемых пределах. Несмотря на это, система внезапно перестала работать в режиме ожидания — например, во время просмотра телевизора. При более тщательном осмотре были обнаружены следы перегрева на нижней части процессора и на разъёме, что указывает на термическое повреждение, возникшее даже при отсутствии интенсивной нагрузки.

Система была собрана из стандартных компонентов и конфигураций, которые обеспечивают надёжную работу. Сочетание процессора Ryzen 7 9800X3D с материнской платой ASRock NOVA X870E WiFi, а также обновление BIOS и активация памяти AMD EXPO должны были обеспечить стабильную вычислительную среду. Однако сбой в период низкой активности указывает на возможные проблемы с долгосрочной производительностью системы охлаждения и термоинтерфейса.

В прошлом было два случая сгорания Ryzen 7 9800X3D. После расследования было обнаружено, что на краю сокета были следы сжатия, и из-за этого сразу же произошло выгорание при первом включении, поэтому было определено, что пользователь неправильно установил его. Но ситуация с t0pli иная, потому что его система работала более двух недель, прежде чем возникла проблема.