Портативная консоль Steam Deck пользуется большой популярностью у игроков из-за удобного формата устройства и поддержкой огромной библиотеке игр в Steam. Кроме этого, многими отмечается высокий уровень качества сборки устройства, однако брак все же случается. С одной из неприятных проблем Steam Deck столкнулся пользователь под ником HF2014, который попытался обсудить брак с Valve, но не получил нормального ответа.
По словам геймера, он остался полностью разочарован покупкой Steam Deck. Его версия консоли проявляет самый неприятный дефект от ЖК-экрана, когда экран может просвечиваться внутренним светом от устройства с разных сторон. Пользователь надеялся, что со временем сможет привыкнуть к подобному эффекту или он будет не таким заметным во время игры
Спустя несколько месяцев пользования ситуация не стала лучше и он решил обратиться в поддержку Valve. На его проблему компания ответила, что не будет возмещать потраченные средства за покупку Steam Deck. Более того, там посчитали, что это обычное явление для консоли.
Как отмечает Valve, в описанной пользователем проблеме на Steam Deck нет ничего необычного, поэтому в ремонте или замене консоли было отказано. Владелец устройства остался несогласен с таким ответом и назвал опыт от общения с поддержкой "отвратительным". По его мнению, компании следовало бы предупреждать игроков о подобной проблеме, а лучше и вовсе заменить ЖК-экран.
с одной стороны это странно что они на ремонт не согласились, а с другой стороны челу надо было сразу замену сделать или рефанд когда еще были 14 дней полного возврата
Стандартные засветы, такие почти у всех жк экранов, если смотреть на темный экран еще и в темноте. При обычных условиях эти засветы незаметны. Не понятно, о чем вообще новость. Техподдержка ответила все правильно.
Может у него что-то со зрением случилось, поэтому стал плохо видеть и ноет на "некачественный" дисплей.
Этот пользователь под ником HF2014 ничего не сказал, сколько дней прошло после покупки Steam Deck? Почему он сразу не проверил купленный Steam Deck? А теперь ноет на плохой дисплей.
GlowEffect проявляется не сразу иногда через год ((( Косяк матриц дешевых IPS, в дорогих этого мало выражено !
Понятно. Я думал, что у владельца со зрением что-то. )
Asus ROG Ally выдаёт изображение чище, чем у Steam Deck.
Valve есть, чем ответить. В будущем, выпустят Steam Deck 2 с улучшенной характеристикой.
Лучшее изображение у Switch там OLED и таких косяков нет.
Это нормальный засвет на чёрном, у меня приблизительно такой-же на Деке. Полностью чёрный экран на консоли бывает приблизительно никогда, так что сомнительная жалоба какая-то)) Вижу его ровно 1 раз, когда консоль включается. да и то на фотке оно выражается сильнее из-за алгоритмов камеры, в живую не так)
Это брак вообще то, в дорогих панелях такого нет !
Фото из поста нельзя верить. У меня товарищь тоже монитор который идеально равномерным был фоткал (я рядом сидел в этот момент и засветы были минимальны, едва различимы) и получалась похожая картина. Камера телефона искажет изображение в плане светотени, имеет свойство задирать яркость и контраст до предела в темноте, потом на это накладывается нейрообработка и получается гипертрофированный в 10 раз эффект.
Так что скорее всего никакого брака и экран там отличный, а эффект на фото надо делить на 10
Здесь фото в темной комнате делали, камеры телефона плохо снимают с темных помещения и обработки не видно, как это любят делать в Samsung, Apple и тд.
Так что мимо.
Ну то есть, чел сам юзал НЕСКОЛЬКО месяцев устройство, и сейчас такой, возвращайте деньги. Мэх.
+ чел засветы сделал на черном фоне, когда их так видно. В самом геймплея не показал. Засветы почти везде есть.
Хороши засветы, хоть и для ips экранов считаются нормой. Перебирать десяток устройств в поисках нормального экрана всё равно никто не даст.
У Nintendo Switch этого нет ))) Так что сказки может Valve рассказывать долго !
Бывают засветы на свичах, достаточно погуглить. Но стоит заметить, что конечно довольно редко.
Сейчас OLED там картинка конечно ТОП, тут даже не поспорить (((
То ли придирки ради придирок, то ли хайпануть решил.
В Стиме поддержка худшая в мире, это доказано уже тысячи раз
Чё, VAC бан не обжаловали?)
Ну не знаю, стим акк после взлома вернули в течении 15 минут.
Мне в течений 15 дней. Эти упыри повторно каждый раз отправляли: мы сейчас рассмотрим вашу просьбу. Каждый раз новенький упырь. А чат один и тот же. Они словно не видят переписку сверху.
Брату ломали дважды. КСер, рокет лигер, скины и т.д. первый раз е**и мозг 13 дней, второй раз 10 дней, ломали с интервалом года 2. Первый раз был ещё связан со взломом акка, когда ему в ПАБГе чёт навертели и ВАК, навесили, правда сняли по итогу, но почти две недели траходрона с поддержкой тима.
Был у меня затуп с гуардом по моей вине, так мне за считанные часы все поправили. Так что мисье, вы балабол.