Журналист протестировал сервис самостоятельного ремонта гаджетов Apple

Журналист интернет-издания The Verge Шон Холлистер протестировал работу сервиса самостоятельного ремонта гаджетов Apple. В новой статье он рассказал, как заменил аккумулятор своего iPhone 13 mini.

В апреле компания Apple запустила программу самостоятельного ремонта, позволив клиентам из США заменить экраны, батареи и камеры на последних iPhone с помощью оригинального оборудования и деталей. Apple продает нужные запчасти, позволяет арендовать необходимые инструменты и предоставляет инструкцию, благодаря которой процесс ремонта должен быть понятен каждому пользователю.

Холлистер ожидал, что Apple отправит ему небольшую коробку, состоящую из отверток, спуджера и плоскогубцев, однако вместо этого он получил два «гигантских» чемодана с общим весом в 36 кг. Одним из самых больших инструментов в посылке Apple значится устройство для извлечения экрана — тепловая станция ​​промышленного класса, которая «выглядит как часть лабораторного оборудования».

Холлистер заключил, что замена аккумулятора в iPhone 13 mini оказалась непростой задачей. Журналист остался в недоумении от программы Apple, так как это риск для обычного пользователя, который хочет просто заменить старую батарею на новую.

Еще более странным автору теста показалось ценообразование новой программы. Он отметил, что за аккумулятор ему пришлось заплатить $70 (около 4,1 тыс. руб.) — столько же Apple взимает за замену батареи. При этом в данном случае пользователь не берет на себя какой-либо риск и ответственность. Также $50 (около 2,9 тыс. руб.) стоит аренда инструментов на неделю при том, что пользователям необходимо иметь кредитную карту с балансом не менее $1200 (около 70,6 тыс. руб.), чтобы покрыть стоимость инструментов в случае их утери, поломки, или если инструменты не будут возвращены в течение семи дней с момента доставки.