Техническая ошибка, с которой не может справиться даже Ubisoft

Может кто нибудь сталкивался я не знаю, но больше писать не куда) Если коротко , проблема с пингом началась еще летом. Играл все как всегда , и в какой то день не смог приконектиться к серверами ubisoft. Забил на пару дней , пробую еще раз, и заметил что мой пинг стал с 30 до -9999999 на скрине видно. Писал в поддержку ничего наш диалог превратился в переписку друзей в вк) все пробовал что только люди придумали) и решил поставить новую винду с нуля на новый винт. и ничего просто 0 ) думал проблема в роутере взял свой старый ноут , установил игру) и все работает пинг 30 конечно в меню фпс 24) но работает. Может кто знает с каким бубном можно еще потанцевать )
и да сетевую карту новую купил ничего) пинг -8284849999 в юбисов разводят руками) и мои тысячи часов канули)