Для начала, попробовать зайти в свой аккаунт через браузер. Если всё норм, то лазить в настройках брандмауэра- возможно, он блокирует приложению доступ в интернет.
Тоже через настройки брандмауэра. Там же должно быть видно, разрешён ли приложению доступ в интернет. Расписывать не буду, что и где искать,- проще загуглить.
Только сначала убедитесь, что у Юбисофт нет проблем с серверами
Если ты накинул 11-ю винду, тогда вероятно дело в ней. Хз почему, но на некоторых компах эта версия Windows вообще не дружит с Ubisoft Connect. У меня так же было, я не стал париться и просто вернулся на 10-ку.
...долгое время играл на 11 винде в The Division 2 и все работало прекрасно, но 26 числа столкнулся с такой же проблемой
Вроде в новостях тут писали, что после какого-то из последних обновлений на 11-й винде появились проблемы с сетью. Как ещё можно объяснить, что у меня на 7-ке и старом ведре (в профиле) работает, а у людей с более современными компами и ОС проблемы?
В Службу поддержки писал, ответили дня через 2-3 и посоветовали вот что)
Если у вас возникли проблемы с подключением к нашим играм или сервисам, попробуйте выполнить следующие шаги в указанном порядке, проверяя подключение после каждого шага.
Если возможно, проверьте проблему, подключив проводное соединении для получения наиболее надежных и стабильных результатов.
Проверить статус сервера
Прежде чем устранять проблемы с подключением к одной из наших игр, проверьте наличие сбоев в работе вашей игры, на сайте Ubisoft.
Сброс сетевого оборудования
Полностью перезагружите питание маршрутизатора, чтобы исключить проблемы с оборудованием.
Попробуйте это, прежде чем обращаться к нам, так как выключение и включение питания маршрутизатора может привести к отключению вас от службы поддержки!
Обновить Windows
При обновлении операционной системы также будут обновлены сетевые драйверы, которые могут потребоваться для успешного подключения к более широкой сети.
Обратитесь в службу поддержки Microsoft за помощью в этом шаге.
Проверьте конфликты программного обеспечения
Если ваша игра работает плохо или у вас возникли проблемы с сетью, возможной причиной могут быть конфликты программного обеспечения.
Самый простой способ проверить это — выполнить чистую загрузку Windows.
Это перезапустит вашу систему с работающими только основными службами, что позволит вам исключить проблемы с потенциально конфликтующим программным обеспечением.
Выполнить трассировку маршрута
Трассировка сопоставляет интернет-трафик между вашим компьютером и пунктом назначения в интернете и часто используется для выявления проблем с подключением или задержек.
Выполните пинг-тест
Пинг-тест используется для проверки того, сколько времени требуется вашему текущему соединению для передачи пакетов данных.
В Службу поддержки писал, ответили дня через 2-3 и посоветовали вот что...
Если это ответили в ТП юбиков - ничего удивительного, обычные отписки. А если обращение с аккаунта из России, вообще отвечать может бот. Они и для некоторых игр (знаю об одной в которую играю) перестали новости на русском выпускать, для сравнения - американская версия сайта...
Спойлер
..., и русская:
Спойлер
Их магазин с марта 2022 г. у нас не работает и в "Бесплатных событиях", по крайней мере обычным способом, не поучаствовать (с ВПН не пробовал).
попробуй зайти под любым впн.если зайдешь на страницу юплей-выйди полностью.затем пробуй без впн.должно получиться.
Для начала, попробовать зайти в свой аккаунт через браузер. Если всё норм, то лазить в настройках брандмауэра- возможно, он блокирует приложению доступ в интернет.
а как сделать что бы не блокировал?
Тоже через настройки брандмауэра. Там же должно быть видно, разрешён ли приложению доступ в интернет. Расписывать не буду, что и где искать,- проще загуглить.
Только сначала убедитесь, что у Юбисофт нет проблем с серверами
вчера так же было у меня, так и не зашел в Ubisoft Connect
У меня сегодня целый день такая же херня. Что то с серваками Юбиков.
Не скажу насчёт всего дня, вчера играл в The Crew 2 ~ с 9.30 до 11.30 (МСК +1).
Сегодня играл с 8 до ~ 9.50.
VPN используешь?
Нет, и никогда для захода в игровые лаунчеры не пользовался.
Если ты накинул 11-ю винду, тогда вероятно дело в ней. Хз почему, но на некоторых компах эта версия Windows вообще не дружит с Ubisoft Connect. У меня так же было, я не стал париться и просто вернулся на 10-ку.
Я долгое время играл на 11 винде в The Division 2 и все работало прекрасно, но 26 числа столкнулся с такой же проблемой
Вроде в новостях тут писали, что после какого-то из последних обновлений на 11-й винде появились проблемы с сетью. Как ещё можно объяснить, что у меня на 7-ке и старом ведре (в профиле) работает, а у людей с более современными компами и ОС проблемы?
Хз, может очередная обнова всё сломала. На Windows 11 что не обнова, так новые баги... Именно по этой причине я свалил назад на 10-ку.
С мобилы захожу без проблем:
С компа тоже зашёл:
Я так понимаю,в России по сети теперь не поиграть:
Теперь в Собаки 2, а так же в его сетевой режим можно играть через VPN
Вчера и сегодня не могу зайти, так же потеря соединения. На сайте все ок. Видать лаунчер как всегда у них накрылся
В Службу поддержки писал, ответили дня через 2-3 и посоветовали вот что)
Если у вас возникли проблемы с подключением к нашим играм или сервисам, попробуйте выполнить следующие шаги в указанном порядке, проверяя подключение после каждого шага.
Если возможно, проверьте проблему, подключив проводное соединении для получения наиболее надежных и стабильных результатов.
Проверить статус сервера
Прежде чем устранять проблемы с подключением к одной из наших игр, проверьте наличие сбоев в работе вашей игры, на сайте Ubisoft.
Сброс сетевого оборудования
Полностью перезагружите питание маршрутизатора, чтобы исключить проблемы с оборудованием.
Попробуйте это, прежде чем обращаться к нам, так как выключение и включение питания маршрутизатора может привести к отключению вас от службы поддержки!
Обновить Windows
При обновлении операционной системы также будут обновлены сетевые драйверы, которые могут потребоваться для успешного подключения к более широкой сети.
Обратитесь в службу поддержки Microsoft за помощью в этом шаге.
Проверьте конфликты программного обеспечения
Если ваша игра работает плохо или у вас возникли проблемы с сетью, возможной причиной могут быть конфликты программного обеспечения.
Самый простой способ проверить это — выполнить чистую загрузку Windows.
Это перезапустит вашу систему с работающими только основными службами, что позволит вам исключить проблемы с потенциально конфликтующим программным обеспечением.
Выполнить трассировку маршрута
Трассировка сопоставляет интернет-трафик между вашим компьютером и пунктом назначения в интернете и часто используется для выявления проблем с подключением или задержек.
Выполните пинг-тест
Пинг-тест используется для проверки того, сколько времени требуется вашему текущему соединению для передачи пакетов данных.
ахах) а на что я собственно расчитывал)
Если это ответили в ТП юбиков - ничего удивительного, обычные отписки. А если обращение с аккаунта из России, вообще отвечать может бот. Они и для некоторых игр (знаю об одной в которую играю) перестали новости на русском выпускать, для сравнения - американская версия сайта...
..., и русская:
Их магазин с марта 2022 г. у нас не работает и в "Бесплатных событиях", по крайней мере обычным способом, не поучаствовать (с ВПН не пробовал).
https://free.ubisoft.com/
ну да, заебали уже обделять нас
И как быть? Ждать пока они сами все исправят? (если еще захотят)