Не открывается дверь

Ребятки такая проблемы дошел я до 1 босса убил его попрыгал по балка открылась мне дверь там качаюищеся балки с шипами убили меня ну я думаю на чну с чекпоинта и меня кинула к этой двери и она закрыта ну я какимто чудом спусклся снова проходил прыгал и та балка которая открывает она дверь не открывала и вот еп че делать фиг пойми 3 раза в игру заного проходил!