Проблема с синхронизацией

У меня есть оба Зеника в стиме, и когда я впервые зашёл в вторую часть, мне предложили перенести перса из первого во второй, но когда я нажал перенести сохранения, мне сказало что нет синхронизации с Steam Cloud, что мне с этим делать?