Заблокировали учётную запись

Короче создал я пол года назад учётную запись для закрытой игры в инете. Потом забросил sacred. Сегодня снова установил. Пытюсь зайти - а мне пишет: "Учётная запись заблокирована". Пытаюсь создать новую учётку - сначало писало: Что для 1 cd-key'я можно создать только одну учётную запись. Много раз пытлася - и теперь пишет, что неправильный cd-key!!! Что это зя х..ня.