Как устранить технические ошибки в Marvel's Spider-Man: Miles Morales и избавиться от вылетов на ПК

Marvel's Spider-Man: Miles Morales — это новый суперегеройский экшен про Человека-паука, где главным героем выступает молодой Майлз Моралес с уникальными способностями. Бывший эксклюзив PlayStation может похвастаться отличной оптимизацией на ПК, однако на любом железе можно столкнуться с непредвиденными неполадками. Представляем наше руководство, которое поможет исправить большинство ошибок Marvel's Spider-Man: Miles Morales и избавиться от вылетов.

В представленном ниже материале мы собрали самые распространённые ошибки, которые встречаются у игроков во время запуска Marvel's Spider-Man: Miles Morales на ПК. Из этого гайда вы узнаете, как устранить технические проблемы игры, а также мы перечислим рекомендации по настройке графики.

Оптимизация и системные требования Marvel's Spider-Man: Miles Morales на ПК

На момент релиза в Marvel's Spider-Man: Miles Morales не замечено серьезных или часто встречающихся проблем с производительностью. Игра от Insomniac Games может похвастаться высокой частотой кадров даже на слабых системах. Экшен смогли даже запустить без дискретной видеокарты, однако рекомендуется все же перед её покупкой и запуском проверить системные требования.

Минимальные системные требования Marvel's Spider-Man: Miles Morales:

• Требуются 64-разрядные процессор и операционная система.
• Intel Core i3-4160, 3.6 ГГц или эквивалент от AMD
• 8 ГБ ОЗУ
• NVIDIA GTX 950 или AMD Radeon RX 470
• 75 ГБ свободного места на жестком диске

Рекомендуемые системные требования:

• Intel Core i5-4670, 3.4 ГГц или AMD Ryzen 5 1600, 3.2 ГГц
• 16 ГБ ОЗУ
• NVIDIA GTX 1060 6 ГБ или AMD Radeon RX 580 8 ГБ
• 75 ГБ свободного места на жестком диске

С подробными системными требованиями игры можно ознакомиться здесь.

Игра работает только на Windows 10 версии 1909 и выше. Среди самых важных требования стоит отметить, что экшен работает на DirectX 12. Запустить Spider-Man: Miles Morales на видеокарте или интегрированном графическом чипе, которые не поддерживают последнюю версию DirectX, просто невозможно.

Marvel's Spider-Man: Miles Morales поддерживает технологии масштабирования NVIDIA DLSS, AMD FSR 2.1, Intel XeSS и IGTI, которые позволяет существенно повысить производительность на слабых ПК.

Marvel's Spider-Man: Miles Morales вылетает без ошибки

Если во время вашего прохождения Marvel's Spider-Man: Miles Morales или после загрузки последнего сохранения на ПК, игра вылетает без сообщения об ошибки, скорее всего были повреждены файлы игры. Рекомендуется даже после разового вылета провести проверку файлов игры и по возможности использовать другое сохранение.

Как проверить целостность файлов:

• Запустить лаунчер, где была куплена игра и перейдите на её страницу
• Щелкните правой кнопкой мыши по значку Marvel's Spider-Man: Miles Morales и перейдите в свойства
• В разделе "Локальные файлы" выберите "Проверить целостность файлов игры" и дождитесь окончания проверки.
• После этого перезагрузите компьютер и используйте другое сохранение, если это возможно.

Данная инструкция подходит, как для Steam версии, так и для Epic Games версии игры.

Marvel's Spider-Man: Miles Morales может вылетать не во время загрузки или игры, а прямо перед запуском. В таком случае, также рекомендуется проверить целостность файлов. Если проблема сохраняется, удалите игру и установите на другой диск в папку с латинскими буквами.

Игра вылетает с разными ошибками

Marvel's Spider-Man: Miles Morales также может страдать от других технических проблем, которые будут более понятно обозначены кодом ошибки. Ниже представлены часто встречающиеся сообщения об ошибке и способы их устранения:

• Ошибка 0x0c000142 / 0x0c000005 — проблема вызвана системной ошибкой файлов операционной системы, необходимо запустить их проверку. На клавиатуре нажмите сочетание клавиш Windows + R и введите в поле sfc /scannow, чтобы вызвать проверку системных файлов Windows. Дождитесь окончания проверки и перезапустите ПК.
• Ошибка 0xc000007b — ошибка связана с драйверами вашей видеокарты. Проверьте обновления драйверов и перейдите на актуальную версию. Если у вас уже был установлен последний доступный драйвер для видеокарты, выполните его переустановки, используйте "чистую" установку.
• Ошибка "Недостаточно памяти" — операционная система сообщает вам о том, что вам не хватает оперативной памяти для игры. В некоторых случаях данное предупреждение можно игнорировать и запустить игру, однако лучше этого не делать. Перед запуском Marvel's Spider-Man: Miles Morales проверьте все активные приложения и закройте их. Попробуйте увеличить файл подкачки диска на который установлена игра, если и это вам не помогло необходимо увеличить объем ОЗУ.
• Ошибка "DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG" или черный экран — может быть вызвано перегревом вашей видеокарты. Проверьте исправность системы охлаждения ПК. Если все в порядке, проведите сброс пользовательских настроек видеокарты через фирменное приложение.

Игра тормозит или происходят другие проблемы

Кроме технических ошибок, вызывающих сбои Marvel's Spider-Man: Miles Morales, в игре можно столкнуться с другими менее критическими проблемами. Их также можно исправить, если следовать нашим рекомендациям.

Не меняется разрешение Marvel's Spider-Man: Miles Morales или игра отображается неправильно

Данная проблема может появиться на ПК, где включена автоматическая функция масштабирования. В качестве решения, можно отключить масштабирование через соответствующий пункт в Параметрах Экрана. Также можно исправить ошибку, если изменить свойства исполняемого файла игры. Для этого перейдите в основной каталог игры (можно определить через библиотеку) и кликните правой кнопкой на MilesMorales.exe. Перейдите на вкладку "Совместимость", нажмите на "Изменить параметры высокого DPI" и выберите "Переопределить режим масштабирования". Далее нужно выбрать пункт "Приложение".

Игра не сохраняется

Если вы не можете сохранить прогресс прохождения Marvel's Spider-Man: Miles Morales, проверьте путь установки игры. Каталог игры не должен находится в папке с именем, составленного из кириллицы.

Ваши сохранения находятся по пути C:\Users\ИмяПользователя\"Мои документы"\ Spider-Man Miles Morales\

Игра лагает, тормозит — мало FPS

Если ваш ПК соответствует системным требования игры, а вы все равно испытаете подобные проблемы, необходимо сделать следующее:

• Обновите драйвера — проверьте наличие актуального драйвера на официальных сайтах NVIDIA GeForce или AMD Radeon. Обязательно выполните его установка, если он будет доступен для вас.
• Активируйте "Игровой режим" в Windows. Для этого, воспользуйтесь поиском в панели задач и введите там "Включить режим игры". Откройте новой окно настроек и убедитесь в том, что "Игровой режим" активирован.
• Включите высокую производительность. Панель управления NVIDIA — через "Управление параметрами 3D". Или через "Настройки Radeon".
• Активируйте NVIDIA DLSS, AMD FSR 2.1, Intel XeSS или IGTI

Как повысить FPS в Marvel's Spider-Man: Miles Morales

Здесь представлены оптимальные настройки игры, которые обеспечат вам высокий прирост FPS. Графические настройки Marvel's Spider-Man: Miles Morales подобраны для повышения частоту кадров, при этом в игре сохранится высокое качество изображения.

• Отключите вертикальную синхронизацию, если не испытываете разрывов изображения;
• Включите AMD FSR 2.1 на пресет "Баланс" или "Производительность";
• Сглаживание: TAA.
• Качество текстур: Высокое или среднее;
• Фильтрация текстур: Анизотропная 4x;
• Качество теней: низкое;
• Затенение фонового света: SSAO;
• Отражения в экранном пространстве: отключить;
• Детализация: низкая или средняя;
• Отключите все дополнительные визуальные эффекты (Блики линз, Хроматические аберрации, Резкость и т.д.);
• Количество людей и машин: низкое.

С более детальным гайдом по настройке графики, можно ознакомьтесь здесь. На отдельной странице вы сможете узнать какой из параметров сильнее всего влияет на производительность.