Вот уже второй год подряд по итогам пользовательского голосования Electronic Arts признается худшей компанией США по версии The Consumerist. Естественно, боссов издательства столь скверная слава в народе не устраивает, и они периодически жалуются на якобы предвзятое отношение потребителей и всяких заговорщиков, которые вставляют им палки в колеса. Тем более что сами «электроники» считают себя хорошими.
Исполнительный вице-президент EA Studios Патрик Содерлунд (Patrick Sцderlund) хочет, чтобы люди судили о компании по ее играм, а не по результатам какого-то дурацкого голосования. Вместе с тем в разговоре с MCV он поведал, что лично сам не считает EA худшей компанией в Америке, однако с недавних пор начал задаваться вопросом, почему же люди ее так не любят.
Содерлунд признал, что в прошлом издатели допустили одну существенную ошибку: они не считались с мнением пользователей, в результате чего потеряли доверие. Им было невдомек, что такие вещи, как DRM, сезонные абонементы, микротранзакции и постоянно неработающие сервера не добавляют очков престижа и раздражают игроков.
Вернуть доверие и уважение не так-то просто, но EA, похоже, сделала первый верный шаг на пути к этому, признав свою неправоту. Сейчас в приоритете налаживание прямого диалога с потребителями их отзывы должны помочь компании выкорчевать наиболее сомнительные пункты из своей бизнес-политики. В качестве примера Содерлунд привел недавний отказ от Season Pass, который был продиктован как раз мнением пользователей.
недавний отказ от Season Pass который переименовали в премиум? Дааааа...
Это уже даже не баян, а аккордеон
Припекает наверное что проиграли по голосованию которое шло даже не в среде игровых компаний а просто компаний.Ведь в списках и банки были и авиакомпании и прочие весомые компании которые реально доставляют людям проблемы посерьёзней каких то там игрушек.Но выбрали именно их.Надо было постараться изгадить себе репутацию настолько что уже со дна стучат и неоднократно.
Пусть ориджин свой удалят, и все игры в стим добавят
Сяхоу Дунь Скоро и премиум уберут, и будут две новые карты к батле стоить по 1к.
а не по результатам какого-то дурацкого голосования вон оно что,мнение у народа получается дурацкое.
Scrii Даже удивительно как во время кризиса можно у банков отобрать такую награду.
Посредственные игры, ценник в 1200 рублей, говнопремиумы по 1500. Не верю.
warp 37 В США они стоят практически так же, только в долларах. Видимо, в российском подразделении EA решили, что раз онлайн-составляющая будет во всех играх компании, то пиратства будет меньше, и решили нацепить ценник в 1200 рублей. Логика? Я тоже ее не особо вижу. Но не удивлюсь, если все так и было.
Ну и в 3 раз её признают такой компанией, ибо заслуживает.