Проблемы с управлением

Проблема такая, я не мого опустить мышку в верх или вниз влево и право могу я не понимаю как это пофиксить на видео в ютубе все могут полностью крутить головой я нет, может кто сталкивался и знает как пофиксить помогите пожалуйста