Глюк на загрузке

Короче в самом начале игры,после первого ролика в котором показывают капитана и его помощника или кто он там,после того как поднимаюсь по лестнице начинается загрузка....и всё....полоска не появляется,если свернуть то выскакивает ошибка.Как решить?