Вылет игры при загрузке локации шахта

И так в чём проблема..скачал довольно много версий игры и во всех при загрузке локации шахта идёт вылет
и выдаёт эту ошибку
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: Game.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 4f32bc57
Имя модуля с ошибкой: Game.exe
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 4f32bc57
Смещение исключения: 0027c75b
Код исключения: c0000417
Данные исключения: 00000000
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: ae16
Дополнительные сведения 2: ae16fbea29c66955b208280b3915474f
Дополнительные сведения 3: 16df
Дополнительные сведения 4: 16df801f78feb89fac4c2cbf7f09cda5

подскажите что может быть причиной этой ошибки и в каком направлении копать...