Ошибки в игре modern combat 5

не сталкивался с такой проблемой... можно поподробнее?

Все расхваливают персонажа Морфа... у меня он есть... в целом все норм, но вот такая проблема - когда начинается заварушка, то почему то сразу появляется перезагрузка (не телефона, а момента игры), я обездвиживаюсь, не могу стрелять... становлюсь просто добычей... что за ошибка не пойму...