Вещи с кикстартера

играла до этого на пиратке и сейчас приобрела в стиме, но вот проблема в том, что у пиратки разные дополнения, типо одежды, пет броненосец и т.д, но сейчас не дает зайти за перса, так как пишет, что эти вещи отсутствуют, что делать?