Существует ли безопасная возможность установить City Life на Windows 10

Пытался я установить ,но столкнулся с проблемой после того как нажимаешь проверить данные выскакивает что не может установить какие-то файлы,после чего комп перезагружается,и полностью слетает Винда,и требуется её переустановка,Как решить данную проблему?