Mediatonic приносит извинения за ошибку, которая автоматически покупала премиальные предметы в магазине Fall Guys

Mediatonic принесла извинения за ошибку, из-за которой игроки совершали автоматические премиум-покупки в Fall Guys.

Проблема впервые возникла в сабреддите игры, где десятки игроков жаловались на то, что предметы были "автоматически куплены" при предварительном просмотре во внутриигровом магазине Fall Guys.

Другие проблемы включали таинственное исчезновение шоу-баксов, скрытые привязки клавиш, запускающие покупки, переключение предметов после выбора и "многие игроки", обнаружившие, что у них необъяснимым образом "теперь меньше валюты".

Первоначально служба поддержки игры не хотела возвращать деньги и указывала игрокам на свою политику возврата, согласно которой все покупки косметических средств являются окончательными. Но отказ был обусловлен тем, что техподдержка не верила об автоматических покупках.

Теперь же, Mediatonic в курсе об ошибке, и обязуется вернуть средства всем, кто запросит возврат, а также подарит всем легендарный облик Grandis.

Мы услышали ваши отзывы о случайных покупках и приносим свои извинения! Чтобы сделать это правильно:

• Мы улучшаем дизайн магазина, чтобы предотвратить это
• Все запросы на возврат средств за косметику с 21 июня 2022 года будут выполняться до тех пор, пока мы не улучшим магазин.
• Мы дарим всем GRANDIS