Проблемы со звуком в игре

Доброго времени суток!

Игра в стиме (лицензия). При старте игры, в начальном ролике играет только музыка и всё, остальных звуков и голосов нет вообще. После ролика в игровом процессе тоже не слышно ни голосов, ни звуков заклинаний ни других эффектов, есть только фоновая музыка, звуки подбора предметов, звуки меню/инвентаря. В настройках звука всё стоит на 100. В чем может быть проблема? Может кто сталкивался? Спасибо.