Есть ли шанс вернуть доступ к аккаунту?

В 2013 году создал 2 ака в этой игре.

1й ак исключительно пехотный за который я сейчас играю
2й ак - все поставлено с упором на технику.

Повоевав пехотой и поняв какая "черная магия" бытует в этой игре я решил немножко позаруливать.

Естественно что качать тот же харасер или сандер ну или MBT с 0 я несобираюсь так как на это есть другой аккаунт.

Проблема в том что к тому аку я потерял пароль, и что жесче всего - забыл ответ на контрольный вопрос за 3 года перерыва.
Без ответа на него - пароль не меняется.
Писал письма на русском и английском языках в клиентский сервис Daybreak уже как 5 дней назад. Ответа до сих пор нет.

Имею блин всю инфу о том что там было и в каких кланах я бывал.

Скажите, вообще возможно восстановить доступ к своему аку в такой ситуации?