EA Australia получила награду за "нечестную игру"

В копилке «наград» Electronic Arts пополнение. Австралийская потребительская организация Choice посчитала, что издатель «играет нечестно», и вручила ему статуэтку Shonky. Причиной послужила высокая плата за звонок в австралийскую службу технической поддержки Electronic Arts во время проблемного запуска SimCity.

Сначала люди заплатили за игру, а потом и за звонки в службу. По данным Choice, стоимость одной минуты разговора со специалистами EA Australia составила $2.48, несмотря на то, что пострелизное сопровождение должно быть совершенно бесплатным. В итоге цена одной копии SimCity в Австралии перевалила за $100. 

В США «электроники» обслуживают своих клиентов бесплатно. И влиятельная организация посчитала это поводом для вручения соответствующей «награды». Вместе с Electronic Arts ее получили EnergyAustralia, Qantas Frequent Flyer Toolbar, Kleenex и другие компании. Церемония Shonky освещает «подлость, скользкость, недобросовестность и временами небезопасность некоторых продуктов и сервисов». Заслужила ли Electronic Arts такой ярлык? Choice считает, что заслужила. Налоги в Австралии хоть и высокие, думать нужно все же о потребителях.