Невозможно поиграть с другом в кооператив через epic games

Здравствуйте, я решил немного обновить пост, так как появилось больше подробностей: Здравствуйте, у меня появилась проблема с кооперативом в Dying light 2. Я с другом собирался поиграть в dying light 2 в кооп, мы оба прошли пролог, мы объединились, поиграли, супер! На следующий день мы тоже собирались поиграть в кооп, но у нас не получилось, так как у меня не открывалась панель epic сочетанием клавиш shift+f3. Shift+f3 не работало, и дело не в клавиатуре (я проверял). При всём этом у меня не отображался список друзей и я не мог присоединится к любому другому игроку. Во вкладке "найти игры" было пусто и внизу была бесконечная загрузка с надписью "поиск игр". А когда меня приглашал друг, я попросту не видел уведомления о приглашении. Как я думаю, эта проблема появилась после того, как у нас в квартире отключили интернет. Я пытался поиграть в Dying light 2, но при запуске был чёрный экран с бесконечной загрузкой. Именно после этого "события" как я думаю у меня перестал работать кооператив. Я писал и в поддержку dying light 2, и в поддержку epic games, но никакой конкретной информации по решению проблемы я не получил. Игру я уже не могу вернуть в магазин. У друга со стимовской версией всё в порядке. Написал сюда в надежде, что кто-нибудь мне поможет, или может быть кто-то столкнулся с похожей проблемой.