Проблема с активацией игры!

Всем привет! Народ помогите с проблемой, комп сломался хард полетел, купил новый - решил поставить принца, ввёл логин и пасс, ввёл ключ - затем не получилось активировать ключ (написано что ключ активирован) - как его в таком случае можно отозвать??? Спасибо!