Сломанные квесты

Всем привет у меня образовалась проблема с квестами в игре а именно либо они не выдаются либо не выполняются
как например с квестом "Дорогой королей" по квесты после все сделанного вам должны дать подарок но мне его не выдают
Или например квест связанный с саркофагом.Я доставил саркофаг к Лакруа и когда наступает момент открыть его
должна быть катсцена но меня выбрасывает в хол на первый этаж