Не работает квест во дворце Касадора

Ребят, привет, помогите, пожалуйста. Начала основной квест Астариона, припёрлась во дворец Касадора, чтобы ему зубы выбить, пособирала нужные предметы (кольцо и словарь) и, короче, бросила этот квест, т.к. бой не вытянула. думаю, ща, подкачаюсь еще и вернусь, откатила сейв, временно забила. В итоге вся такая сильная прихожу обратно во дворец, а дверь и не светится, и не открывается...
Че делать? может я забыла что-то? словарь прочитала, кольцо пробовала и надевать и на разных персов, со всеми во дворце поговорила...
основной сюжет уже почти до конца дошла (3 камня собрала)