Российское подразделение сервиса облачного гейминга GeForce NOW не смогло подготовиться к наплыву игроков, связанным с выходом игры Cyberpunk 2077, которую они так активно рекламировали последние месяцы с помощью почтовых рассылок и социальных сетей.
GFN.RU — сервис облачного гейминга GeForce NOW в России, позволяет играть в топовые ПК-игры даже на слабом компьютере, рабочем ноуте, макбуке, iOS, iPadOS, Android-устройстве или в браузере. Помогает забыть о системных требованиях и установке игр. Сервис предоставляет два типа подписки: базовую и премиум. Базовая позволяет играть бесплатно час с последующим переподключением. На ней возможны очереди в час пик. Премиум подписка предоставляет игровую сессию с лучами RTX продолжительностью до 6 часов и приоритетный доступ к серверам. Но какой смысл в приоритете, если его имеют все? Есть ли первый среди равных?..
Администрация сервиса обещала запуск игры в день релиза на трех платформах: Steam, Epic Games и GOG.com. Первой появилась версия GOG, но возникли трудности из-за перегруженности серверов этого магазина. Очереди из привлечённых рекламой пользователей, оплативших подписку стоимостью 999 руб/мес, начали образовываться ещё в утренние часы, после того, как в сервис была наконец-то добавлена steam-версия Cyberpunk 2077, и выросли к вечеру, когда последней была добавлена EGS-версия, до 1000 человек. На ожидание подключения люди, оплатившие услугу, потратили около 3 - 5 часов. Многим пришлось вставать в очередь несколько раз, потому что их из неё выбрасывало. Некоторые отлучались в процессе ожидания и по возвращении обнаруживали, что они все-таки подключились к сервису, но были отключены через несколько минут бездействия.
Недовольные пользователи просят вернуть им деньги или продлить срок подписки.
Также пострадали пользователи GeForce NOW, не играющие в Cyberpunk 2077, так как серверные мощности выделяются не на конкретную игру, а на каждого пользователя.
Естественно, пользователи, не оплатившие подписку, не смогли зайти совсем.
UPD: Сегодня вечером такие же очереди и продолжают расти. Скорее всего, ситуация не изменится и в выходные. Администрация не даёт никаких комментариев. Техподдержка просит подождать в очереди...
UPD2: Официальный ответ администрации (11.12.2020):
И вот за этим будущие гейминга? Ахахаха))))
Да. Будущее. Этот случай доказывает, что у геймеров большой спрос к облачному геймингу, а также с интернетом у людей всё хорошо в России, кто бы что ни говорил. Просто никто не ожидал, что из-за Киберпанка 2077 будет такой спрос на облако. Я думаю нвидиа сами в шоке! Технология ведь новая, запущена совсем не давно. Геймеры не успели привыкнуть к облаку... так все думали... А в итоге оказалось всё наоборот! Геймер с удовольствием будет использовать облако, поскольку это в разы дешевле покупки новой видеокарты. Капишь?
К такому априори нельзя подготовиться на старте новой технологии. Ситуация вполне нормальная.
Это русские серверы этого не ожидали. В европе проблем с очередями нет.
Ну подписки же они продают и могли прикинуть, какие мощности выделить
Заплати деньги чтобы ждать в очереди и играть с ограничением по времени, ммм каеф
6 часовой сессии более чем достаточно,мало кто играет нон-стоп более 6 часов.
В каком месте ограничение времени? Тебе 6 часов мало? Я честно не представляю, кем надо быть, чтобы ежедневно наигрывать эти 6 часов... разве что школьником, у которого времени навалом и заняться больше нечем. Других вариантов у меня нет. Ибо для взрослых людей 6 часов более, чем достаточно.
6 часов это норм, а вот как раз когда ты пришел с работы, уложил своих школьников спать и у тебя один час перед сном поиграть - а вместо этого ты ждешь в очереди 30 минут (как было у меня с RDR2) - вот это бесит. Причем с иностранными серверами в бетке такого не было - а вот с русcким GFN.RU - постоянно.
Талоны на колбасу не при союзе, а при начале становления капитализма были - цель дефицит для поднятия цен. Это уже не наши люди правили страной. Так что не надо с больной головы валить на здоровую.
Ну про очереди в союзе на последних годах жизни совка , хороший мем все равно.
Так то они должны были извиниться, а в качестве компенсации продлить время подписки на две недели.
продлить время подписки на время, которое стоял в очереди
Maddesto, ты мыслишь как Филин из того самого комикса.
а компенсация ? не, не слыхали ?
А что они ожидали вообще? Очевидно, что на игру будут немаленькие очереди
И после такого кто-то посмеет сказать, что облачные технологии никому не нужны? Якобы интернета нормального толком нигде нет? ... данный случай говорит об обратном. Всё с интернетом у людей в порядке. В противном случае не было бы таких очередей на GeForce NOW. После данного случая глупо отрицать, что на облачный гейминг будет огромный спрос со стороны геймеров. За облачными технологиями будущее!
не везде интернет норм, и даже в облачном сервисе, от качества интернета зависит качество настроек игры
Хотелось бы знать какие компы у этих людей.
Может макбуки? Деньги на подписку то у них есть
Дорогая подписка что ли?
за те же деньги можно 2070 купить на срок 3 лет
"И" - интуиция! После трёх лет пользования GeForceNow (2 года бесплатной беткой, а потом уже за деньги) - купил недавно ПК (на 2070s кстати киберпанк 60fps без rtx) - и никаких очередей за колбасой! До сих пор получаю письма от GFN.RU - спрашивают "Не зашло? Напишите почему".
Хотя кого я обманываю - я купил пек потому что из GFN выпилили RDR2 - очень хотелось допройти...
НУ нормально так, заплатил чтобы играть без очереди и стоишь в очереди))
За RTX3080 очереди, в GFN тоже очереди. Как играть то вообще? Деньги есть, поиграть невозможно. Грёбаный 2020 год.