Принц персии пески времени[x]

народ, помогите!! я дошол в тюрьме, где надо прыгать по люстрам и замораживать фонтаны, до кнопки на полу.нажимая на неё должна открыться дверь впереди, которая находится за несколькими рядами шипов и стреляющих стрелами ловушек в стене. но на среднем уровне сложности она не открывалась... я изменил уровень сложности, и дверь к моему удивлению открылась. а теперь все мои достижения исчезли! типа открывай снова? почему так и как это исправить??помогоите, прошу!!