Комментарии:
42
сначала
по количеству реакций
Ваш комментарий
Maniac-X написал:
Что делать подскажите???
Кроме роков вряд ли кто то решит твою проблему и вернёт игры,пробуй войти в клуб и пиши в тех поддержку (сейчас у них ахтунг творится,попробуй зайти позже),прикрепи скрин квитанции с номером транзакции о покупке игры.
Ребята, у кого пропала игра и куплена в Стиме для начала проверьте кеш, если не помогло, переустановите игру, мне переустановка помогла, игра появилась в RGLauncher.
Доброго времени суток, дамы и господа. Вчера потребовалось переустановить винду. Ставил Winddows 10 (лицензию), точнее переустанавливал с сохранением файлов. Ну хорошо, переустановил. Все другие игры работают, например от Ubisoft или Steam. Захожу в "Rockstar Games Launcher" и что же я вижу? Во первых нет игры, во вторых не могу зайти в свой аккаунт, типа пароль не верный. Хорошо, нажимаю на "Забыли пароль?", далее соответственно "Сбросить пароль". А дальше ноль эффекта. Письмо от RockStar на почту не приходит. Пытался несколько раз.
P. S. Если что, почта Gmail, именно к ней был привязан аккаунт. Конфигурацию компа не менял, ничего не разгонял.
_Ы_
Проверь учётку на social club, если все игры на месте, то сноси лаунчер и переустанавлвай.
POLKOVNIK2005
Учётку проверил, пропали все игры подаренные за предзаказ, это были Max payne 3 и L.A. Noire. Лаунчер естественно сносил, локальный профиль удалял. Увы ничего не помогло.
куплена игра рдр 2 и гта са в сошл клаб все видно, захожу в лаунчер пишет что надо купить захожу на страницу покупки пишет что не доступно в вашем регионе, в установленных играх тоже ничего нету что делать
У меня через браузер в сошл клабе игра есть - и показывается какой прогресс есть на пк и на плойке.
А в лаунчере остались только онлайны гта и рдр2, и гта5 предлагает поиграть через стим.
В белую сейчас можно снова её на ПК установить, или только торрент эдишн остались варианты?
Maniac-X
Решился как нибудь вопрос? Просто у меня тоже пропала RDR в лаунчере, просит заново установить...
Vhhl
Нет не решился. Отправил жалобу в Рокстар, ответили всякую хрень, типа обновите дрова и т.д. А также попросили логи скинуть, я им скинул. Вот жду сижу ответа )))
Maniac-X
Ты им не логи отправляй, а номер заказа.
Vhhl
Просканируй в лаунчере PC на наличие установленных игр.
Ага, например в нее поиграть? )))
ребят такого от фейла я от рокстар еще не видел прикладываю фото, ошибку выдает так как игры нет в учетной записи на самом сайте рокстар, а в лаунчере есть ну это жесть, проверьте у себя
leonid22
так же, зайти в игру не возможно, вылет лаунчера
Утром просканировал еще раз, прекрасно зная, что не найдет ничего. Но! 5 секунд сканирования и RGL ее нашел. Чудо, не иначе. Проверьте у себя, парни
Streeting
leonid22
Maniac-X мб роки пофиксили уже все
Vhhl
что сканировать? игра и так в лаунчере есть, при запуске просто вылетает лаунчер и все
Maniac-X
А в профиле на сайте игра есть?
Onotole_console
Сначала была, а потом пропала.
Maniac-X
Странно. Тогда лучше и правда им всю инфу по заказу отправить, тут дело не в лаунчере
Ну что, решил кто проблему с пропажей игры?
Toxic_Devil
Нет :( Я изначально игру покупал в самом лаунчере, во вкладке "МАГАЗИН". Как я и писал выше, что игра в лаунчере появилась, загрузилась, плюс две игры за предзаказ в подарок и т.д. Но на сайте Рокстар, в личном кабинете игра не отображалась. Я не придал этому значение. Но потом, когда начались глюки с запуском игры, я воспользовался советами тех. поддержки Рокстар, что удалите в лаунчере то и это, презагрузите (всё описывать не буду) и т.д. Игра с лаунчера пропала, вместе с подаренными играми. Как бы я не писал, и что бы не делал, отправляя в тех. поддержку Рокстар файлы и письма, приходят одни и теже стандартные ответы " Спасибо за отзыв, мы работаем и т.д."... Но так ни игры, не денег мне не вернули.
И я плюнул и купил повторно игру, но уже через сайт Рокстар, и о чудо, игра появилась и у них на сайте и в лаунчере. В данный момент полностью прошел игру.
Вот такие дела!
ЗАГРУЗИТЬ ВСЕ КОММЕНТАРИИ
Делал предзаказ игры 11.10.19, выбрал дополнительно Макс Пейн 3 и игру про Детектива.
Все игры отображались в с писке приобретённых, сделал предзагрузку, оставалось только ждать релиза.
Но, как и большинство, столкнулся при запуске игры с "Непредвиденной ошибкой лаунчера".
Полез в поддержку и угораздило меня воспользоваться написанным ими этим советом:
"Запустите Rockstar Games Launcher
Выберите Настройки
Выберите информацию об учетной записи
Выберите Удалить локальный профиль
Примечание: это удалит все данные профиля с Вашего локального компьютера и потребует Вас снова войти в Rockstar Games Launcher. Он не удалит Вашу учетную запись Social Club или любые сохраненные игры. Вход в Social Club воссоздаст Ваш локальный профиль.
Всё сделал как было написано в Поддержке, запустил лаунчер, а игр в списке приобретенных не оказалось, их просто там нет, пишет купите RDR 2. Я в панике! В поддержку написать письмо не могу, т.к. не входит в Социал Клуб, тупо страница сайта перегружается и всё.
Что делать подскажите???