Не могу скинуть информацию с камеры

Вся проблема в том, что у камеры не работает сенсор на дисплее, те у камеры сенсорный дисплей, показывает нормально, но на нажатие не срабатывает.
А когда соединяешь по usb камеру и компьютер, надо выбрать на дисплее с чем соединять шлеха, винт, печать.
Нароод погите плз
В гарантийном облуживание за информацию ответственность не несут.
модель камеры sony DCR-SR300E